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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 一种服务和协助关系的职权是指

    密押卷(1)

    卷面总分:100分     试卷年份:2023.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    一种服务和协助关系的职权是指

    • A、直线职权
    • B、专业职权
    • C、参谋职权
    • D、职位职权
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    拥有较多专门知识和特殊技能的领导往往会赢得人们的尊敬,并产生一定的影响力。这种影响力源于

    • A、法定权
    • B、奖赏权
    • C、强制权
    • D、专长权

    案例二:

    某公司年终会给每位员工发放2000元奖金,但几年下来,总经理感到这笔奖金没有起到应有的激励作用。他发现,员工在领取奖金的时候反应相当平淡,认为这是理所应当的,就像应得的薪水一样,并未因此在工作中表现得更加努力。考虑到这笔奖金达不到预期的激励作用,总经理决定停发这笔钱。但停发的结果却出乎他的意料,公司上下几乎每一个员工都在抱怨,导致工作效率明显下降,甚至出现消极怠工的现象。总经理很困惑:为什么有奖金的时候,没有人会为此在工作上表现得积极主动,而取消奖金后,大家都不约而同地指责、抱怨甚至消极怠工呢?

    问题:

    1)什么是激励?请列举管理学中的三种激励理论。

    2)运用相关的激励理论,解释案例中的现象。


    论述决策的影响因素。

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